Termos e condições

1. Quem somos e aceitação

O PinApprove é um serviço da WONDERRED S.A.S., sociedade constituída no Ecuador ("nós"). Nós o oferecemos a profissionais, estúdios e agências do mundo todo.

Ao criar uma conta, pagar uma assinatura ou usar o serviço, você aceita estes termos e a Política de privacidade. Se você usa o PinApprove em nome de uma empresa, declara que pode aceitá-los por ela.

2. O serviço

O PinApprove permite enviar entregas, compartilhá-las com seus clientes por meio de um link, receber comentários e registrar a aprovação de uma versão específica. Seus clientes ("revisores") não precisam criar uma conta.

Podemos melhorar, alterar ou remover funções. Se uma alteração tirar algo essencial do seu plano, avisaremos você com antecedência razoável.

3. Contas

As contas são criadas escolhendo um plano (inclusive o gratuito) ou pela nossa equipe, por exemplo para o plano Enterprise. Você deve fornecer dados verdadeiros e mantê-los atualizados.

Você é responsável pela sua senha e por tudo o que for feito com a sua conta. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas. Avise-nos imediatamente se suspeitar de um acesso não autorizado.

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o serviço.

4. Planos, pagamentos e renovação

Os preços, períodos, testes grátis e limites de cada plano são os exibidos no momento da contratação. Os pagamentos on-line são processados pela Polar Software, Inc. ("Polar") como revendedora autorizada (merchant of record): a Polar cobra, calcula os impostos aplicáveis e emite o comprovante. Não guardamos os dados do seu cartão.

• A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, a menos que você a cancele antes.
• Se o seu plano tiver teste grátis, ao terminar começa a cobrança de acordo com as condições que você aceitou, ou a conta fica somente leitura se o teste não exigia meio de pagamento.
• Se o seu plano cobra por uso, o excedente é calculado com as condições do seu plano e cobrado no período correspondente.
• Se um pagamento falhar, você mantém o acesso por alguns dias de carência; depois, a conta fica somente leitura até a regularização.

Se mudarmos o preço ou as condições de um plano, a sua assinatura mantém as dela, a menos que avisemos você com pelo menos 30 dias de antecedência; nesse caso, você pode cancelar antes que a mudança seja aplicada.

5. Cancelamento e reembolsos

Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações · Faturamento. O cancelamento é aplicado ao final do período já pago: até lá, você mantém tudo.

Não fazemos reembolsos de períodos parciais, exceto em cobranças por erro ou quando a lei aplicável exigir. Para pedir um reembolso, escreva para legal@wonder.red; também se aplicam as políticas de reembolso da Polar para as cobranças que ela processa.

6. Seu conteúdo

Tudo o que você envia (arquivos, comentários, nomes de projetos e clientes) é seu. Você nos dá apenas a permissão necessária para armazená-lo, processá-lo e mostrá-lo às pessoas com quem você o compartilha, com o único objetivo de prestar o serviço a você.

Nossa equipe não tem acesso ao seu conteúdo: o painel interno mostra apenas métricas de uso e dados de faturamento. Seus arquivos são armazenados criptografados. Só acessaríamos um conteúdo se a lei nos obrigasse ou se você nos pedisse por escrito para dar suporte, e isso ficaria registrado.

Você é responsável por ter os direitos sobre o que envia e por com quem compartilha cada link: quem tem o link de revisão pode ver a versão publicada e participar de acordo com a configuração que você escolher.

7. Uso aceitável

Você não pode usar o PinApprove para:

• enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que contenha software malicioso;
• assediar, enganar ou se passar por outras pessoas;
• tentar acessar contas ou dados de terceiros, ou burlar limites e medidas de segurança;
• revender o serviço sem um acordo por escrito conosco.

Podemos suspender uma conta que descumpra estas regras, avisando você, exceto quando a lei ou a segurança impedirem.

8. Suspensão, encerramento e seus dados

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Ao encerrá-la, ou se a encerrarmos por descumprimento, guardamos seus dados por 30 dias caso você queira recuperá-los; depois os excluímos, exceto o que precisarmos guardar por lei (por exemplo, registros de faturamento) ou como evidência de aprovações.

9. Nossa propriedade intelectual

O software, a marca PinApprove e o design do serviço pertencem à WONDERRED S.A.S.. Não damos a você direitos sobre eles além de usar o serviço de acordo com estes termos.

10. Garantias e responsabilidade

Trabalhamos para que o serviço esteja disponível e funcione bem, mas ele é oferecido "no estado em que se encontra": não garantimos que não tenha interrupções ou erros.

Na medida em que a lei permitir, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes nem perda de dados causada por terceiros, e nossa responsabilidade total se limita ao que você pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato. Nada disso limita direitos aos quais a lei não permite renunciar.

11. Alterações nestes termos

Se alterarmos estes termos de forma relevante, avisaremos você por e-mail ou dentro do serviço com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você continuar usando o serviço depois dessa data, aceita a nova versão.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República do Ecuador, e qualquer controvérsia será resolvida perante seus juízes competentes. Se você mora em outro país, mantém os direitos de proteção ao consumidor aos quais sua lei local não permite renunciar.

13. Contato

WONDERRED S.A.S. · legal@wonder.red